Política de cookies
Última actualización: 26 de agosto de 2026. Esta política describe qué cookies utiliza el sitio timberloop.digital, operado por Timberlo, con domicilio en Calle Thames 1427, Buenos Aires, Argentina y contacto telefónico +54 11 4773 6284, con qué finalidad se emplean, durante cuánto tiempo permanecen almacenadas en el navegador y qué opciones tiene cada persona para gestionarlas. El uso de cookies en este sitio se limita a lo necesario para el funcionamiento del catálogo, la coordinación del carrito de compras y, cuando corresponda, la medición general de uso del sitio con fines estadísticos internos. Este documento debe leerse junto con la Política de privacidad publicada en este mismo sitio, que detalla con mayor amplitud el tratamiento general de datos personales realizado por Timberlo.
1. Qué son las cookies y para qué se utilizan
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador de la persona que lo visita, con el fin de recordar información entre distintas páginas o distintas visitas. No se trata de programas ejecutables ni pueden acceder a archivos almacenados en el dispositivo más allá de la información que el propio sitio decide guardar en ellas. En el caso de timberloop.digital, las cookies se utilizan principalmente para mantener el contenido del carrito de compras durante la sesión de navegación y para recordar determinadas preferencias de visualización del catálogo, sin identificar a la persona por su nombre a partir de esa información. El uso de cookies en este sitio no incluye técnicas de seguimiento entre distintos sitios web no relacionados con Timberlo, ni la creación de perfiles publicitarios destinados a terceros ajenos a la operación del catálogo.
2. Cookie de sesión: timberlo_session
La cookie timberlo_session se genera automáticamente al ingresar al sitio y permite que los productos agregados al carrito de compras permanezcan disponibles mientras la persona continúa navegando entre distintas categorías o fichas de producto. Esta cookie tiene una duración limitada a la sesión de navegación activa y se elimina automáticamente al cerrar el navegador. No contiene datos personales identificables por sí sola, sino un identificador técnico que permite asociar el contenido del carrito a esa visita concreta. Esta cookie se clasifica como estrictamente necesaria, ya que sin ella el sitio no podría recordar los productos seleccionados al pasar de una página a otra dentro de la misma visita.
3. Cookie de preferencias: timberlo_preferences
La cookie timberlo_preferences almacena configuraciones elegidas por la persona durante su visita, como el tipo de ordenamiento aplicado en el listado de productos o el estado de determinados filtros de categoría, material o tamaño. Esta cookie tiene una duración de hasta 12 meses desde su creación o desde la última actualización de la preferencia guardada, transcurridos los cuales se elimina automáticamente si la persona no vuelve a visitar el sitio. Su finalidad es exclusivamente mejorar la comodidad de navegación en visitas sucesivas, evitando que la persona deba reconfigurar los mismos filtros en cada ingreso. Esta cookie no se utiliza para fines publicitarios ni se comparte con proveedores de publicidad externos.
4. Cookie técnica de comparación: timberlo_compare
Cuando una persona utiliza la herramienta de comparación de productos disponible en el catálogo, se genera la cookie timberlo_compare, que almacena de forma temporal los identificadores de los artículos seleccionados para comparar sus características, como material, dimensiones y capacidad. Esta cookie tiene una duración de 30 días desde su creación, plazo tras el cual se elimina automáticamente si la persona no vuelve a utilizar la herramienta de comparación. Al igual que la cookie de sesión, no contiene datos personales identificables, sino referencias internas a productos del catálogo.
5. Cookies de medición estadística
Cuando se encuentre habilitada una herramienta de medición general de uso del sitio, las cookies analíticas asociadas permiten conocer de forma agregada qué secciones del catálogo, del blog o de las guías reciben más visitas, sin identificar a personas concretas. Estas cookies tienen una duración máxima de 13 meses desde su creación, plazo alineado con las recomendaciones generales de buenas prácticas en la materia, transcurrido el cual se renuevan automáticamente solo si la persona continúa visitando el sitio. La información generada por estas cookies se utiliza exclusivamente con fines internos de mejora del contenido y no se comparte con terceros para fines publicitarios ajenos a Timberlo. Los informes agregados generados a partir de estas cookies incluyen datos como el número de visitas a cada categoría, el tiempo aproximado de permanencia en las páginas y el origen general del tráfico, sin vincular esta información a una persona identificada.
6. Cookies de terceros y proveedores asociados
El sitio puede incorporar de forma puntual recursos de proveedores externos, como fuentes tipográficas alojadas en servidores especializados o herramientas de medición mencionadas en la sección anterior, que a su vez pueden establecer sus propias cookies técnicas conforme a sus políticas específicas. Timberlo no controla directamente el contenido de esas cookies de terceros, pero selecciona proveedores que ofrecen garantías razonables de tratamiento de datos y limita su uso a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. Cuando corresponda, el detalle de estos proveedores y sus finalidades específicas se informa también en la Política de privacidad, en la sección referida a encargados del tratamiento de datos.
7. Cómo controlar o eliminar las cookies
La mayoría de los navegadores permiten visualizar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas desde su configuración de privacidad, generalmente disponible en el menú de ajustes o preferencias del navegador utilizado. Es posible configurar el navegador para que rechace todas las cookies, para que solicite confirmación antes de aceptar cada una, o para eliminarlas automáticamente al finalizar cada sesión de navegación. Cabe considerar que, si se bloquean las cookies necesarias para el funcionamiento del carrito de compras, algunas funciones del sitio, como conservar los productos seleccionados entre distintas páginas o mantener una comparación de productos iniciada, podrían no funcionar de la manera prevista.
8. Cookies estrictamente necesarias frente a cookies opcionales
La cookie de sesión timberlo_session se considera estrictamente necesaria para el funcionamiento básico del carrito de compras y, por lo tanto, se utiliza sin requerir un consentimiento adicional distinto del uso del propio sitio. Las cookies de preferencias, la cookie de comparación y las cookies de medición estadística, en cambio, tienen carácter opcional y su uso puede gestionarse a través de la configuración del navegador según lo indicado en la sección anterior, sin que ello impida el acceso general al catálogo ni la posibilidad de realizar consultas o pedidos. Timberlo procura mantener al mínimo indispensable la cantidad de cookies opcionales utilizadas en el sitio.
9. Relación con la Política de privacidad
El uso de cookies descripto en este documento debe interpretarse en conjunto con la Política de privacidad publicada en este mismo sitio, que detalla de forma más amplia qué datos personales trata Timberlo, con qué finalidad, durante qué plazos y qué derechos puede ejercer cada persona respecto de esa información, incluyendo los relacionados con la información técnica que puedan contener las cookies analíticas. Cualquier dato que, de forma excepcional, pudiera vincularse a una persona identificada a través del uso combinado de estas cookies se trata conforme a los principios y plazos descriptos en dicha política.
10. Consultas sobre el uso de cookies
Cualquier duda sobre el funcionamiento de las cookies utilizadas en timberloop.digital puede dirigirse por escrito a Calle Thames 1427, Buenos Aires, Argentina, o telefónicamente al +54 11 4773 6284. Timberlo procura responder estas consultas dentro de un plazo de 10 días hábiles desde su recepción, brindando el detalle técnico necesario para que la persona pueda comprender el funcionamiento concreto de cada cookie mencionada en este documento. Estas consultas pueden realizarse en conjunto con cualquier otra vinculada a la Política de privacidad, sin necesidad de presentar solicitudes separadas.
11. Actualizaciones de esta política por cambios técnicos
Cuando Timberlo incorpore nuevas funcionalidades al sitio que requieran el uso de cookies adicionales, esta política se actualizará previamente para describir la nueva cookie, su finalidad concreta y su duración estimada, antes de que dicha funcionalidad esté disponible para el público general. Este procedimiento busca que la información contenida en este documento se mantenga siempre alineada con el funcionamiento real del sitio en cada momento.
12. Historial de revisiones
Esta política de cookies fue publicada por primera vez el 20 de abril de 2025, con una descripción general limitada a la cookie de sesión. El 15 de noviembre de 2025 se incorporó el detalle sobre la cookie de preferencias y su duración de 12 meses. La versión actual, del 26 de agosto de 2026, añade la descripción de la cookie de comparación de productos, las cookies de medición estadística, la distinción entre cookies necesarias y opcionales, y las instrucciones detalladas para su gestión desde el navegador. Las futuras modificaciones de este documento se publicarán en esta misma página con la fecha correspondiente.